萨爵活泉桶装水客服代表

岗位职责：
1、负责接听客户订水热线，根据客户订单安排下单；
2、进销存软件操作；
3、数据统计分析整理；
4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
任职资格：
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求
1、普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件，有一定的网络知识基础；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
工作时间：早班8:00-14:00 晚班14:00-20:00
工作地点：兰州市城关区名城广场